Predsjednik Sindikata zdravstva Ljiljana Krivokapić kazala je za „Dan” da se projektom elektronskog zakazivanja pacijenata Ministarstva zdravlja, krše prava pacijenata na izbor ljekara, čekanje na pregled i kvalitete zdravstvene zaštite. Krivokapićeva ističe da zbog manjka kadra u zdravstvenim ustanovama, posebno tercijalnog nivoa, kao što je Klinički centar Crne Gore (KCCG), građani čekaju na pregled. Ona ističe da je neophodno uvesti da specijalisti mogu da obavijeste pacijente telefonskim putem o novom terminu, odlaganju pregleda ili konsultaciji. Krivokapićeva objašnjava da se dešava da izabrani ljekari bez prethodno odrađenih analiza, zakažu specijalistima preglede pacijenata, što im otežava i usporava liječenje.
– Nezadovoljni smo i raspodjelom pacijenata prema opštinama, jer stanovnici Petrovca i Budve moraju da idu da se liječe na Cetinje, iako su do sada išli na specijalističke preglede u Kotoru i Baru. Smatram da osiguranici treba da se liječe u najbližoj zdravstvenoj ustanovi, čime bi im bila dostupnija zdravstvena zaštita. Po zakonu osiguranici imaju pravo da izaberu koji će ih ljekar pregledati, koji ih je ranije liječio, koji poznaje njegovu istoriju bolesti i čije povjerenje je pacijent zadobio. Radi se i o iskustvu, znanju, posebno u hirurškim granama, jer to opredjeljuje pacijente da se odluče za specijalistu, koji je najbolji stručnjak za određene bolesti i oblasti medicine. To je ovim projektom građanima uskraćeno – ističe Krivokapićeva.
Ona kaže da pacijenti često ne dobijaju potrebnu zdravstvenu zaštitu u domovima zdravlja, već se upućuju direktno u opšte bolnice i Klinički centar.
– U razvijenim zemljama do 80 odsto zdravstvene zaštite pacijentima se pruža u domovima zdravlja, ali kod nas nije tako. Čini mi se da je još više taj odnos narušen elektronskim zakazivanjem pregleda. Jedina je prednost što građani neće morati sa uputima više da odlaze na šaltere i zakazuju pregelede. Ali i dalje imamo sluačejve da građani dobijaju upute da su hitni slučajevi i ulaze prije reda, što moramo da ispoštujemo, iako postoji elektronsko zakazivanje pregleda. Tu nastaje problem jer se stvaraju gužve i mnogi specijalisti, među kojim sam i ja, smatraju da ovakav sistem zakazivanja može dovesti do povećanja lista čekanja – objašnjava Ljiljana Krivokapić.
Krivokapićeva navodi da zdravstveni sistem nema dovoljan broj izvršioca za ovakav projekat. – U Kliničkom centru taj problem je posebno izražen, jer pacijenti uvijek traže da budu pregledani istog trena. Mora se napraviti neki red, jer pregledamo po 30 do 40 pacijenata u smjeni, a sada je donesena satnica po kojoj za pregled može da se utroši 15–20 minuta, i onda ćemo imati duga čekanja do prvog pregleda pacijenta. Nije se uštedjelo na vremenu, a imamo ponovo gužve ispred ambulanti – poručuje ona.
Krivokapićeva je kazala da je rješenje za dijagnostiku u radiologiji i onkologiji u smjenskom radu.
– Postoje aparati i oprema koje mogu iz drugog grada da očitavaju nalaze pacijenta, i tehnološka dostignuća treba iskoristiti. Tako treba da uvežemo KCCG sa drugim bolnicama, čime bi se olakšao posao kolegama – kaže Ljiljana Krivokapić.D.B.
Uključiti sve ljekare
Ljiljana Krivokapić poziva Ministarstvo zdravlja da angažuje sve raspoložive medicinske radnike i ljekare koji nijesu u radnom odnosu, kako bi projekat elektronskog zakazivanja uspio.
– Neophopdno je da se posao podijeli na sve zdravstvene radnike da bi ovaj sistem zaživio. Vjerujem da se nedostaci mogu otklanjati u hodu – rekla je Krivokapićeva.